Veelgestelde vragen
Alles over een aanvraag doen, hoe we vakmannen controleren en wat er met uw gegevens gebeurt. Staat uw vraag er niet bij? Stel ze gerust bij uw aanvraag.
Voor wie een vakman zoekt
Wat kost het om via Nexit een offerte aan te vragen?
Niets. Een aanvraag plaatsen, gecontacteerd worden en offertes vergelijken is volledig gratis en vrijblijvend. U betaalt enkel de vakman met wie u uiteindelijk in zee gaat, voor het werk dat hij uitvoert.
Hoe snel word ik gecontacteerd?
Meestal binnen 24 uur. De vakman neemt rechtstreeks contact met u op, per telefoon of e-mail, om de klus te bespreken.
Met hoeveel vakmannen word ik in contact gebracht?
Standaard koppelen we u aan één geverifieerde vakman uit uw gemeente. Wilt u vergelijken, dan zetten we er een tweede naast. Zo houdt u overzicht in plaats van tien telefoons te krijgen.
Ben ik verplicht een offerte te aanvaarden?
Nee. U beslist altijd zelf met wie u verder gaat, en u kunt ook beslissen om met niemand verder te gaan. Er is geen enkele verplichting.
Wat gebeurt er met mijn gegevens?
Uw contactgegevens worden enkel gedeeld met de vakman of vakmannen die op uw aanvraag ingaan. Ze worden niet doorverkocht en niet gebruikt voor reclame van derden.
Hoe controleren jullie de vakmannen?
Voor een vakman aanvragen ontvangt, kijken we zijn ondernemingsnummer en inschrijving na, vragen we zijn aansprakelijkheidsverzekering op en controleren we de erkenning voor werken waar die verplicht is.
In welke regio werkt Nexit?
In Beringen en de omliggende gemeenten in Limburg, Vlaams-Brabant en de Antwerpse Kempen. Op de pagina Gemeenten ziet u het volledige werkingsgebied.
Ik woon net buiten die regio. Kan ik toch een aanvraag doen?
Doe dat gerust. Onze partners werken over de gemeentegrenzen heen en nemen bij een grotere opdracht ook een langere verplaatsing erbij. Wij bekijken of we u kunnen koppelen.
Hoe laat ik weten hoe het gegaan is?
Enkele dagen na de match sturen we u een korte vraag per e-mail. Ging u met de vakman in zee, dan kunt u met één klik een review achterlaten op zijn profiel.
Voor vakmannen
Hoe word ik partner?
U stuurt ons een bericht met uw bedrijfsnaam, uw vakgebieden en de gemeenten waar u werkt. Wij controleren uw onderneming en maken bij een akkoord uw partneraccount aan.
Wat kost het?
Er is geen abonnement en geen maandelijkse kost. U betaalt enkel voor aanvragen die binnen uw vakgebied en werkgebied vallen. De precieze afspraak bespreken we bij de aansluiting.
Welke aanvragen krijg ik?
Enkel aanvragen uit de gemeenten waar u werkt en binnen de diensten die u aanbiedt. U ziet altijd eerst een samenvatting voor u beslist om op te pakken.
Ben ik verplicht elke aanvraag op te pakken?
Nee. U beslist zelf welke aanvragen u oppakt. Pakt u er een op, dan verwachten we wel dat u de klant tijdig contacteert — dat volgen we op in het portaal.
Wat is het portaal precies?
Een beveiligde omgeving waar al uw aanvragen samenkomen: de pijplijn, de contactgegevens van de klant zodra u oppakt, een tijdlijn per dossier, uw openbaar profiel en cijfers over uw opvolging.
Hoe krijg ik reviews?
Klanten die via Nexit bij u matchten, krijgen na een afgeronde opdracht automatisch de vraag om een review achter te laten. Die verschijnt op uw openbaar profiel, en u kunt erop reageren.
Bent u aannemer en wilt u zich aanmelden? Dat kan via Word partner.
Klaar om offertes te vergelijken?
Beschrijf uw project in twee minuten. Gratis en vrijblijvend.
